Condições de Venda

Encomenda

A elaboração de uma encomenda tem como base a aceitação das Condições Gerais de Venda da FREZITE e a confirmação inequívoca da mesma por parte do cliente.

Todas as encomendas devem conter os dados suficientes para a definição da ferramenta, sendo da responsabilidade do cliente o fornecimento de todos os elementos (desenhos, amostras e outros). Estes elementos serão guardados pela FREZITE durante um período de seis meses e só serão devolvidos ao cliente quando este, por escrito, os solicitar.

A anulação ou modificação da encomenda por parte do cliente carece da concordância e autorização expressa da FREZITE, devendo todos os custos decorrentes ser-lhe imputados.

Prazo de Entrega e Devoluções

Os prazos de entrega das encomendas não são vinculativos mas apenas indicativos, não conferindo assim, por eventuais atrasos, penalizações ou anulação da encomenda.

A FREZITE não aceita a devolução de ferramentas especiais. Qualquer outra devolução necessita da autorização prévia da FREZITE e o seu custo não pode ser imputado a esta, que se reserva no direito de fazer repercutir ao cliente 5% do valor da devolução, considerando-o como um custo de manuseamento.

Expedições

As mercadorias enviadas pela FREZITE circulam por conta e risco do cliente, mesmo com portes pagos na origem.

O seguro para cobrir eventuais danos ou extravios no transporte só será efectuado mediante solicitação escrita do cliente, que assumirá os encargos do mesmo.

Preços

Os preços apresentados nas tabelas e orçamentos não incluem impostos ou taxas, considerando apenas o valor do produto em armazém.

Os valores referidos na factura representam os preços vigentes à data da sua emissão. Os preços das ferramentas especiais devem ser expressos e confirmados na encomenda.

Reserva de Propriedade

Até integral pagamento das ferramentas fornecidas, a FREZITE reserva o direito de propriedade sobre as mesmas.

Garantias e Reclamações

A FREZITE, como empresa certificada, garante a qualidade das ferramentas que produz e fornece.

Não são, todavia, objecto de garantia os defeitos resultantes do uso incorrecto e/ou do desgaste natural da ferramenta. A garantia só abrange a substituição ou reparação da ferramenta quando esta for reconhecida pela FREZITE como defeituosa.

As reclamações deverão ser apresentadas por escrito e devidamente fundamentadas para serem consideradas.

Segurança

As ferramentas para trabalhar madeira e plásticos são consideradas utensílios perigosos em virtude dos seus ângulos de corte serem normalmente positivos, terem arestas muito vivas e trabalharem a altas velocidades. Desta forma, requerem uma construção segura e fiável, de modo a reduzir os riscos para o seu utilizador. As ferramentas FREZITE são projectadas e produzidas de acordo com a norma europeia EN 847 1-3 no que respeita a requisitos de segurança, desenho e qualidade.

Generalidades

A FREZITE reserva os direitos de autor em relação a todos os documentos que sejam imagens, esboços, amostras ou outros, não consentindo a sua adulteração ou divulgação a terceiros sem o seu expresso consentimento, dado por escrito.

Assiste à FREZITE o direito de realizar alterações tecnológicas e de imagem sem comunicação prévia.

O local de cumprimento do contrato celebrado com o cliente é a sede da FREZITE na Trofa, em Portugal.

Para a resolução de qualquer litígio emergente do mesmo é estabelecido o Foro da Comarca de Santo Tirso, com exclusão de qualquer outro.